Service und Reparatur
Nachsorge
Die Zeit bleibt nicht stehen und die Ausgangslage für die Einstellung der Hörsysteme verändert sich. Dabei kann sich zum Beispiel das Gehör verändern, der Gewöhnungsprozess an die Klangeinstellung vorangeschritten sein, die Lebenssituation oder das Umfeld sich verändert haben. Hört sich eventuell der neue Fernseher ganz anders an? All diese Veränderungen und viele weitere Faktoren beeinflussen unser Hören und somit auch die Hörgeräteeinstellung. Um stets ein bestmögliches Hörergebnis zu gewährleisten, bleiben wir mit Ihnen im Gespräch. Sollten Sie das Gefühl haben schlechter zu hören oder eine neue Lebenssituation fordert eine zusätzliche Einstellung, messen wir Ihr Gehör neu, beraten Sie und justieren die Hörsysteme nach. Dieser Service entspricht unserer Zielsetzung der optimalen und qualitativ hochwertigen Hörgeräteversorgung und ist für Sie kostenfrei*. Sollten Sie keine Veränderung feststellen empfehlen wir eine Hörüberprüfung alle ein bis zwei Jahre.
Wartung
Ihre Hörsysteme sind kleine Hörcomputer, die täglich unterschiedlichen äußeren Einwirkungen, unter anderem Feuchtigkeit und Verschmutzung, ausgesetzt sind. Moderne Hörsysteme weisen heute zwar einen hohen Feuchtigkeits- und Staubschutz auf, sollten jedoch trotzdem regelmäßig gepflegt und gewartet werden, damit Sie möglichst lange und uneingeschränkt Freude daran haben. Neben der täglichen Reinigung der Hörsysteme, die Sie zu Hause vornehmen, empfehlen wir eine professionelle Wartung bei uns im Fachgeschäft. Das Wartungsinterwall sollte ca. drei Monate betragen. Die Überprüfung, Reinigung und Kontrolle der Systeme sind für Sie kostenfrei.
Premiumreinigung
Mit unserer kostengünstigen Premiumreinigung schützen Sie die Hörsysteme effektiv vor Reparaturen. Hierbei werden die Systeme auch innen gereinigt, die Mikrofone und Lautsprecher mittels eines Vakuumreinigers ausgesaugt und die Hörsysteme getrocknet. Wechsel von kleinen Verschleißteilen ist ebenfalls inbegriffen.
Reparatur
Kleine Reparaturen und Wechsel von Verschleißteilen können häufig schnell und direkt vor Ort durchgeführt werden. Bei größeren Schäden senden wir das defekte System zum jeweiligen Hersteller zur Reparatur. Sie haben Ihre Hörsysteme nicht von uns? Ganz gleich, wo Sie Ihre Systeme gekauft haben oder von welchem Hersteller diese sind, wir führen Servicearbeiten, wie Nachkontrolle oder Nachjustieren, sowie Reparaturen an allen gängigen Hörsystemen aus.
Kostenlose Ersatzgeräte
Mit unserem kostenlosen Hörgeräte-Leih-Service, erhalten Sie für die Dauer der Reparatur ein passendes Ersatzsystem und müssen so nicht auf gutes Hören verzichten
*Kostenfreier Service gilt nur für Kunden von Wendler Hörgeräte.